Kebijakan Privasi Warisan Busana

1. Hak Anda Sebagai Subjek Data dan Cara Menggunakannya

Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi ("UU PDP"), Anda sebagai subjek data memiliki hak-hak berikut sehubungan dengan data pribadi yang diproses oleh Warisan Busana:

• Hak untuk mendapatkan informasi mengenai kejelasan identitas, dasar kepentingan hukum, tujuan permintaan dan penggunaan data pribadi, serta akuntabilitas pihak yang meminta data pribadi.
• Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda yang kami simpan — kami akan memenuhi permintaan ini paling lambat 14 (empat belas) hari kerja sejak permintaan diterima secara lengkap.
• Hak untuk memperbaiki data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap — diproses paling lambat 7 (tujuh) hari kerja.
• Hak untuk menghapus dan/atau memusnahkan data pribadi Anda, kecuali jika masih diperlukan untuk kewajiban hukum (misalnya kewajiban perpajakan) — permintaan penghapusan ditindaklanjuti dalam 21 (dua puluh satu) hari kalender.
• Hak untuk menarik kembali persetujuan yang telah diberikan, khususnya untuk berhenti berlangganan buletin email — efektif paling lambat 2 (dua) hari kerja setelah permintaan.
• Hak untuk mengajukan keberatan atas keputusan yang diambil semata-mata berdasarkan pemrosesan otomatis yang berdampak hukum bagi Anda.
• Hak untuk mengajukan pengaduan atas dugaan pelanggaran pelindungan data pribadi kepada Warisan Busana maupun kepada lembaga pengawas pelindungan data pribadi yang berwenang di Republik Indonesia.
• Hak untuk menunda atau membatasi pemrosesan data pribadi Anda secara proporsional, sesuai tujuan pemrosesan.

Semua permintaan akan kami konfirmasi penerimaannya dalam waktu 2 x 24 jam melalui email.

2. Kontak untuk Permintaan Terkait Data Pribadi

Untuk melaksanakan hak-hak di atas, atau jika Anda memiliki pertanyaan mengenai pemrosesan data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:

• Nama Perusahaan: PT Warisan Busana Nusantara (PT (Perseroan Terbatas))
• Email: [email protected]
• Telepon: +62 274 570 7653
• Alamat Kantor Terdaftar: Jalan Pajeksan No. 27, 55271 Yogyakarta, Indonesia

Mohon cantumkan nama lengkap, alamat email yang terdaftar pada kami, dan uraian permintaan Anda agar dapat kami proses dengan cepat dan akurat. Kami dapat meminta bukti identitas tambahan sebelum memproses permintaan yang menyangkut akses atau penghapusan data, guna mencegah penyalahgunaan oleh pihak yang tidak berhak.

3. Tentang Warisan Busana

Warisan Busana adalah usaha busana yang dioperasikan oleh PT Warisan Busana Nusantara, yang menjual produk pakaian melalui situs web Directscope.digital. Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa saja yang kami kumpulkan melalui situs, untuk apa data tersebut digunakan, berapa lama disimpan, dan bagaimana Anda dapat mengendalikannya.

4. Data yang Dikumpulkan Melalui Formulir Kontak

Saat Anda mengisi formulir kontak di situs kami — misalnya untuk menanyakan ketersediaan ukuran, status pesanan, atau kerja sama bisnis — kami mengumpulkan:

• Nama lengkap;
• Alamat email;
• Nomor telepon (apabila Anda mencantumkannya);
• Isi pesan yang Anda tulis, termasuk informasi apa pun yang Anda pilih untuk sertakan di dalamnya;
• Waktu dan tanggal pengiriman formulir, serta alamat IP untuk keperluan keamanan dan pencegahan penyalahgunaan (spam).

Dasar pemrosesan: pelaksanaan langkah-langkah atas permintaan Anda sebelum atau dalam rangka menindaklanjuti komunikasi (Pasal 20 ayat (2) huruf b UU PDP), serta kepentingan sah kami untuk merespons pertanyaan pelanggan.

Retensi: data formulir kontak disimpan selama 12 (dua belas) bulan sejak korespondensi terakhir, kecuali diperlukan lebih lama untuk penyelesaian sengketa atau kewajiban hukum, setelah itu dihapus secara permanen dari sistem kami.

5. Data yang Dikumpulkan Melalui Langganan Email

Jika Anda mendaftar untuk menerima buletin email kami (informasi koleksi baru, promosi, dan penawaran khusus), kami mengumpulkan:

• Alamat email;
• Nama (apabila diminta pada formulir pendaftaran);
• Tanggal dan waktu pendaftaran, serta data keterlibatan dasar (email dibuka/tautan diklik) untuk mengukur efektivitas kampanye.

Dasar pemrosesan: persetujuan eksplisit Anda (Pasal 20 ayat (2) huruf a UU PDP), yang diberikan pada saat pendaftaran melalui mekanisme centang aktif (bukan pra-tercentang).

Retensi: data langganan disimpan selama Anda tetap berlangganan. Setelah Anda berhenti berlangganan (unsubscribe), alamat email dihapus dari daftar aktif kami dalam waktu 2 (dua) hari kerja dan dari sistem cadangan dalam 30 (tiga puluh) hari kalender.

Setiap email buletin memuat tautan berhenti berlangganan yang berfungsi otomatis tanpa perlu menghubungi kami secara terpisah.

6. Cookie dan Teknologi Pelacakan Serupa

Situs kami menggunakan cookie untuk fungsi teknis, analitik, dan pemasaran. Kategori, tujuan, dan masa berlaku cookie dijelaskan secara rinci pada Kebijakan Cookie kami yang terpisah. Cookie non-esensial hanya diaktifkan setelah Anda memberikan persetujuan melalui banner cookie pada kunjungan pertama.

7. Penerima dan Pemrosesan Pihak Ketiga

Data pribadi Anda dapat dibagikan kepada pihak ketiga berikut, sebatas yang diperlukan untuk pengoperasian situs:

• Penyedia layanan hosting dan infrastruktur teknis yang menyimpan data situs dan basis data pelanggan;
• Penyedia layanan pengiriman email (untuk pengelolaan buletin dan konfirmasi kontak);
• Penyedia layanan pembayaran, apabila Anda melakukan transaksi pembelian produk;
• Instansi pemerintah yang berwenang, apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial pihak lain.

8. Hosting dan Lokasi Penyimpanan Data

Data pribadi yang dikumpulkan melalui situs Directscope.digital disimpan pada server yang dikelola oleh penyedia hosting kami. Apabila data ditransfer atau disimpan di luar wilayah Republik Indonesia, Warisan Busana memastikan bahwa negara tujuan memiliki tingkat pelindungan data pribadi yang setara atau lebih tinggi, sebagaimana disyaratkan oleh Pasal 56 UU PDP, atau menerapkan mekanisme pelindungan tambahan yang sah.

9. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan, termasuk enkripsi transmisi data (HTTPS), pembatasan akses internal, dan pencadangan berkala. Apabila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami akan memberitahukan kepada Anda dan otoritas berwenang paling lambat 3 x 24 jam sejak insiden diketahui, sesuai Pasal 46 UU PDP.

10. Perubahan Kebijakan Ini

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik pemrosesan data atau ketentuan hukum. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini, dengan tanggal pembaruan dicantumkan di bagian bawah. Perubahan yang bersifat material akan diberitahukan melalui email kepada pelanggan terdaftar setidaknya 14 (empat belas) hari sebelum berlaku efektif.

Kebijakan ini terakhir diperbarui pada tahun 2026.